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답변[re] ipCLOUD 기능

2014.12.16조회 248

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 기능은 공유기의  upnp 포트개방 설정으로 진행되는 부분으로 공유기의 upnp동작상태 를 확인해 주시기 바랍니다. 당사제품을 사용중이라면공유기의 upnp기능을 중단, 실행후 다시한번 접속유무를 확인해 주시기 바랍니다.(시스템 관리 - 기타설정)

동일한 증상이 계속 발생된다면 NAS 접속가능한 각각의 NAS 주소, 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다. 혹은 야간 8시 까지 기술상담이 가능하오니 차후 NAS 접속가능한 환경에서 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




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저는 하나의 ipTime 공유기 밑에 2개의 NAS-II를 연결하여 사용하고 있습니다. 여러가지 어려움은 있었지만 각각의 ipdisk 설정도 잘 되었고 정상적으로 동작합니다.

이중 NAS-1의 폴더를 ipCloud를 이용하여 2번째 NAS로 주기적으로 backup하려고 하는데,

* 첫번째 NAS의 서버 설정은 잘 됩니다만,
* 두번째 폴더에서 공유된 서버의 폴더가 전혀 검색이 되질 않습니다. 검색에 자꾸 실패만 하는 상태입니다.

원인이 무었인지요?
어떻게 하면 이런 환경에서 ipCloud를 이용해서 폴더 백업이 가능할까요?

참고사항 : 1. 매뉴얼은 꼼꼼히 보고 따라했습니다만, 공유 폴더 검색 부분에서 에러가 납니다.
               2. 두번째 NAS 설정시 port 검사를 했는데, port가 막혀있다는 메시지가 나와서 port번호를 +1만큼 늘려서 설정했더니 해결된 상태입니다. 혹시 이게 영향이 있는지요?


질문

QnA
제  목[re] ipCLOUD 기능
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 기능은 공유기의  upnp 포트개방 설정으로 진행되는 부분으로 공유기의 upnp동작상태 를 확인해 주시기 바랍니다. 당사제품을 사용중이라면공유기의 upnp기능을 중단, 실행후 다시한번 접속유무를 확인해 주시기 바랍니다.(시스템 관리 - 기타설정) 동일한 증상이 계속 발생된다면 NAS 접속가능한 각각의 NAS 주소, 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다. 혹은 야간 8시 까지 기술상담이 가능하오니 차후 NAS 접속가능한 환경에서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 저는 하나의 ipTime 공유기 밑에 2개의 NAS-II를 연결하여 사용하고 있습니다. 여러가지 어려움은 있었지만 각각의 ipdisk 설정도 잘 되었고 정상적으로 동작합니다. 이중 NAS-1의 폴더를 ipCloud를 이용하여 2번째 NAS로 주기적으로 backup하려고 하는데, * 첫번째 NAS의 서버 설정은 잘 됩니다만, * 두번째 폴더에서 공유된 서버의 폴더가 전혀 검색이 되질 않습니다. 검색에 자꾸 실패만 하는 상태입니다. 원인이 무었인지요? 어떻게 하면 이런 환경에서 ipCloud를 이용해서 폴더 백업이 가능할까요? 참고사항 : 1. 매뉴얼은 꼼꼼히 보고 따라했습니다만, 공유 폴더 검색 부분에서 에러가 납니다.                2. 두번째 NAS 설정시 port 검사를 했는데, port가 막혀있다는 메시지가 나와서 port번호를 +1만큼 늘려서 설정했더니 해결된 상태입니다. 혹시 이게 영향이 있는지요?

[2014-12-16 08:39:50]
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▲자주 끊기네요.
▼N704 BCM multitasking 지원 여부 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
160033처리 완료ipCLOUD 기능최**287
 ㄴ[re] ipCLOUD 기능고객지원실247
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