답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
다운로드 속도는 정상이고 업로드 속도만 저하된다면 hdd 쓰기오류로 인한 증상일 가능성이 높습니다. 기기 자체의 불량과는 거리가 멀어보이며 해당 hdd 디스크 검사를 우선 진행후 내부에서 NAS 내부ip로 접속하여(192.168.0.XX) 업다운로드 속도를 확인해주시기 바랍니다.
동일한 증상이 발생된다면 hdd를 변경하여 비교해보거나 추후 차후 해당 환경에서 문의주시면 보다 자세한 기술상담을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요!
NAS3를 사용하고 있고, 공유기로는 N7004ns 를 사용하고 있습니다. 둘 다 구매한지 1년이 조금 넘었구요. 평소에 아버지가 쓰신다고 하셔서 설치해두고 nas를 사용하지 않아 몰랐는데, 업로드 속도가 심하게 느리더라구요. 제 컴퓨터와 공유기는 100Mbps 유선으로 연결되어 있습니다. 첨부파일에도 올렸듯이, 다운로드할 때 속도는 회선 최고속도가 나오는 것 같습니다. 그런데 업로드할 때는 1m/s 를 넘기는 속도가 나오지가 않네요. nas 설정에서 팬속도를 고속으로 설정하면 5m/s 까지 나올 때도 있는데 이도 불규칙적이네요. 소음때문에 계속 고속 설정을 할 수는 없고.... 1Gbps를 지원하는 유선으로 확인을 해봤는데, (길이가 짧아서 실제론 사용하지는 않는) 다운로드는 30m/s 까지 올라가는데 업로드는 팬속도 고속설정시 3~5m/s 저속이나 안돌아갈시 1m/s 이하 그대로입니다.
업로드 속도가 안나오는 이유가 궁금합니다. (팬 저속 or 작동 안할시) 팬 고속설정시 업로드 속도가 올라가는 것을 보니 발열 때문인가 싶기도한데, 설정메뉴에서 보이는 온도는 30도 초중반에서 올라가지는 않습니다. (하드디스크 발열이긴하지만) 또 팬 고속 설정시, 1Gbps 회선 사용시에도 업로드 속도가 5m/s 이상 올라가지 않는 것은 하드디스크 탓인지도 알고 싶습니다.
공유기와 nas는 1gbps 회선으로 연결되어 있구요, 제 컴퓨터와 nas만 100mbps 회선으로 연결되어 있으며 1gbps 회선으로도 확인해보았습니다.
전화는 받기 힘들어서, 이메일이나 게시글로 답변 부탁드려요,^^
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다운로드 속도는 정상이고 업로드 속도만 저하된다면 hdd 쓰기오류로 인한 증상일 가능성이 높습니다. 기기 자체의 불량과는 거리가 멀어보이며 해당 hdd 디스크 검사를 우선 진행후 내부에서 NAS 내부ip로 접속하여(192.168.0.XX) 업다운로드 속도를 확인해주시기 바랍니다.
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>안녕하세요!
NAS3를 사용하고 있고, 공유기로는 N7004ns 를 사용하고 있습니다. 둘 다 구매한지 1년이 조금 넘었구요. 평소에 아버지가 쓰신다고 하셔서 설치해두고 nas를 사용하지 않아 몰랐는데, 업로드 속도가 심하게 느리더라구요. 제 컴퓨터와 공유기는 100Mbps 유선으로 연결되어 있습니다. 첨부파일에도 올렸듯이, 다운로드할 때 속도는 회선 최고속도가 나오는 것 같습니다. 그런데 업로드할 때는 1m/s 를 넘기는 속도가 나오지가 않네요. nas 설정에서 팬속도를 고속으로 설정하면 5m/s 까지 나올 때도 있는데 이도 불규칙적이네요. 소음때문에 계속 고속 설정을 할 수는 없고.... 1Gbps를 지원하는 유선으로 확인을 해봤는데, (길이가 짧아서 실제론 사용하지는 않는) 다운로드는 30m/s 까지 올라가는데 업로드는 팬속도 고속설정시 3~5m/s 저속이나 안돌아갈시 1m/s 이하 그대로입니다.
업로드 속도가 안나오는 이유가 궁금합니다. (팬 저속 or 작동 안할시) 팬 고속설정시 업로드 속도가 올라가는 것을 보니 발열 때문인가 싶기도한데, 설정메뉴에서 보이는 온도는 30도 초중반에서 올라가지는 않습니다. (하드디스크 발열이긴하지만) 또 팬 고속 설정시, 1Gbps 회선 사용시에도 업로드 속도가 5m/s 이상 올라가지 않는 것은 하드디스크 탓인지도 알고 싶습니다.
공유기와 nas는 1gbps 회선으로 연결되어 있구요, 제 컴퓨터와 nas만 100mbps 회선으로 연결되어 있으며 1gbps 회선으로도 확인해보았습니다.
전화는 받기 힘들어서, 이메일이나 게시글로 답변 부탁드려요,^^







































