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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.12.18조회 306

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 글로 보았을때 공유기가 정상적으로 설치가 되지 않아 발생한 상태로 판단됩니다. 만약 설치도우미에서 공장초기화 된 iptime이 보이지 않는경우 아래와 같이 공유기를 초기화 하신 후에 수동으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

위와 같이 공유기를 설치하신 후에 아래와 같은방법으로 무선 설정을 변경하여 사용해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.



감사합니다.




>무선네트워크를 사용할려고 검색을 하면 5개의 iptime이 비밀번호설정이 다되어 있습니다 이거 공장초기화된 iptime은 잡히지가 않습니다 이경우 어떻게 해야하나요 그래서 사용을 못하고 있습니다

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004 plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 글로 보았을때 공유기가 정상적으로 설치가 되지 않아 발생한 상태로 판단됩니다. 만약 설치도우미에서 공장초기화 된 iptime이 보이지 않는경우 아래와 같이 공유기를 초기화 하신 후에 수동으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 위와 같이 공유기를 설치하신 후에 아래와 같은방법으로 무선 설정을 변경하여 사용해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>무선네트워크를 사용할려고 검색을 하면 5개의 iptime이 비밀번호설정이 다되어 있습니다 이거 공장초기화된 iptime은 잡히지가 않습니다 이경우 어떻게 해야하나요 그래서 사용을 못하고 있습니다

[2014-12-18 07:06:38]
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▼설치도우미에서 검색이 되질 않네요..
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