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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.12.19조회 317

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되지않아 게시글로 답변드리겠습니다. 해당문제의 경우 먼저 공유기의 펌웨어버전이 최신인지 확인해 보시기 바랍니다.


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펌웨어 버전이 최신이라면 고급설정->네트워크관리->내부네트워크설정에서 수동ip할당설정부분에 규칙이 추가되어있는지 확인해보시기 바랍니다.

장비간 ip가 충돌이 난다면 인터넷이 정상적으로 연결이 되지 않습니다.

혹시나 고객님 환경에 192.168.0.XX를 가지는 다른 제품이 수동으로 연결되어 있을 수도 있으니 고급설정->네트워크관리->내부네트워크설정에서 내부ip주소를 변경(ex:192.168.1.1)하여도 동일하게 하나의 PC만 자동으로 표시가 되는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>컴퓨터 매장입니다.
사무실에 컴퓨터 10대 ip는 자동 ip로 설정이 되어 있습니다. 그런데 공유기 내부네트워크 접속해서 확인해보면
192.168.0.2 컴퓨터만 자동할당으로 표시가 되고 나머지 9대는 자동 ip로 설정이 되어 있는데도 공유기에서는 수동 할당으로 표시가 됩니다.

장비가 충돌이 나서 그런건지 궁금합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명q604
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되지않아 게시글로 답변드리겠습니다. 해당문제의 경우 먼저 공유기의 펌웨어버전이 최신인지 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~!! 펌웨어 버전이 최신이라면 고급설정->네트워크관리->내부네트워크설정에서 수동ip할당설정부분에 규칙이 추가되어있는지 확인해보시기 바랍니다. 장비간 ip가 충돌이 난다면 인터넷이 정상적으로 연결이 되지 않습니다. 혹시나 고객님 환경에 192.168.0.XX를 가지는 다른 제품이 수동으로 연결되어 있을 수도 있으니 고급설정->네트워크관리->내부네트워크설정에서 내부ip주소를 변경(ex:192.168.1.1)하여도 동일하게 하나의 PC만 자동으로 표시가 되는지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>컴퓨터 매장입니다. 사무실에 컴퓨터 10대 ip는 자동 ip로 설정이 되어 있습니다. 그런데 공유기 내부네트워크 접속해서 확인해보면 192.168.0.2 컴퓨터만 자동할당으로 표시가 되고 나머지 9대는 자동 ip로 설정이 되어 있는데도 공유기에서는 수동 할당으로 표시가 됩니다. 장비가 충돌이 나서 그런건지 궁금합니다.

[2014-12-19 02:55:19]
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▲인터넷 손실율이 뜨네요
▼미디어서버 관련 질문입니다. windows Media Player 관련
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