답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. cpu 램프는 1초간격으로 깜빡거리는게 정상이나 전원램프는 켜져서 고정되어 있어야 합니다. 추가로 연결된 랜포트(1~4번)또한 pc연결시 점등이 되어야하며 남겨주신 증상으로 보아 제품 자체의 불량이 의심되는 상황입니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. (최근공유기 가격이 매우저렴해진 관계로 신품교체를 고려해 주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>어제부터 갑자기 인터넷이 안되네요 전원 연결시에 wan, ((i)), cpu, pwr 불들은 계속 깜빡거리는데 숫자 포트는 깜빡거림이 없어요. 다른 숫자포트에 연결해 봐도 여전히... reset 작업도 해보았는데 여전히 ㅠㅠ 어떻게 해 봐야 하는건지 ??