답변[re] HDD 전원 절약 모드 질문

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 전원절약모드 진입이 안되는 부분은 다른 네트워크적인 트래픽으로 시간이 갱신되어 진입을 못하고 있어 보입니다. 일단 이런 경우에는 미디어 서버나 iTUNES 서버같은 주기적인 검색을 하는 서비스를 중단하고 이용해보시기 바라며, 만약 이런 서비스들 중단으로 확인이 안된다면 모든 서비스를 중단하고 하나씩 활성화 해서 어떤 서비스 연결이 절전진입을 안되도록 접속을 시도하는지 점검해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>하드 전원 절약 모드가 자동으로 되지 않습니다. 얼마전까진 잘 사용하였는데요, 어느순간 자동으로 안되고 있습니다. 네트워크 입출력 기준으로 10분이상 사용하지 않으면 전원절약 모드가 되도록 해놓았는데, 동작을 안하네요. HDD 입출력 기준으로 변경해도 마찬가지입니다. 수동으로 설정시엔 절약모드가 동작은 합니다.