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답변[re] 답변드립니다.

2014.12.24조회 227

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품사용과 관련하여 불편을 드린점 사과드립니다.

1.2.20버전에서 토렌트 서버의 업데이트가 진행된 부분이며 동작과 관련된 부분은 현재 담당 부서에서 확인이 진행중인 상태입니다.

고객님께서 기존 버전으로 사용중인 경우 해당 버전을 유지해주시고 추후 1.2.20 이후 버전으로 업그레이드를 하는 것을 권장해 드립니다.



감사합니다.




>펌웨어 1.2.13버전까진 문제가 없었는데요. 그 이후의 펌웨어 부터는 토렌트가 너무 느려집니다.

접속도 한참 걸리고,  나스의 HDD에 접속해보면 꿈뜬 반응이 눈에 띌 정도에요. 마치 하드에다가 복사를 잔뜩 걸어놓은 것 같은 느낌입니다. 그리고 토렌트 서비스 끄면 정상으로 돌아옵니다.

얼마전 같은 문제로 문의글을 올렸었는데요,
혹 하드문제인가 싶어서 새로운 하드로 바꿔서 테스트 해봐도 마찬가지입니다.

그래서 어쩔 수 없이 이전 펌웨어로 돌아와서 쓰고 있습니다. 몇몇 토렌트그룹에서 문제가 있어서 트랜스미션 버전이 높은 신 펌웨어를 쓰고 싶은데, 도저히 감수하고 쓸 성능이 아니네요.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME NAS 1
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용과 관련하여 불편을 드린점 사과드립니다. 1.2.20버전에서 토렌트 서버의 업데이트가 진행된 부분이며 동작과 관련된 부분은 현재 담당 부서에서 확인이 진행중인 상태입니다. 고객님께서 기존 버전으로 사용중인 경우 해당 버전을 유지해주시고 추후 1.2.20 이후 버전으로 업그레이드를 하는 것을 권장해 드립니다. 감사합니다.
>펌웨어 1.2.13버전까진 문제가 없었는데요. 그 이후의 펌웨어 부터는 토렌트가 너무 느려집니다. 접속도 한참 걸리고,  나스의 HDD에 접속해보면 꿈뜬 반응이 눈에 띌 정도에요. 마치 하드에다가 복사를 잔뜩 걸어놓은 것 같은 느낌입니다. 그리고 토렌트 서비스 끄면 정상으로 돌아옵니다. 얼마전 같은 문제로 문의글을 올렸었는데요, 혹 하드문제인가 싶어서 새로운 하드로 바꿔서 테스트 해봐도 마찬가지입니다. 그래서 어쩔 수 없이 이전 펌웨어로 돌아와서 쓰고 있습니다. 몇몇 토렌트그룹에서 문제가 있어서 트랜스미션 버전이 높은 신 펌웨어를 쓰고 싶은데, 도저히 감수하고 쓸 성능이 아니네요.

[2014-12-24 04:59:41]
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