답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 해당 HDD에 문제가 있는것으로 확인되며 HDD업체에 문의하셔서 HDD를 포멧하시거나 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 구매해주신 HDD3035는 현재 환경에서 사용하시기에 적합한 제품이며 HDD 점검 후 정상적으로 이용가능 하십니다. 감사합니다.
>안녕하세요 이번에 남는 hdd (pc용 3.5)가 남는것이 있어서 외장하드케이스 구입하여 외장하드로 이용하려고 하는데요 지금 이 hdd를 다른 데스크탑에 연결하니 hdd 권한이 없다고 하여 드라이브 안에 파일을 거의 못 읽고있습니다. *만약 외장하드케이스에 연결하여 외장하드로 사용하면 이런부분(권한이없다고하여 파일읽기가 안되는점)이 해결이 되는지 궁금합니다. 그리고 iptime hdd3035 이 제품이 괜찮은 제품인지 아니라면 iptime 어느제품이 좋은지도 궁금합니다. 답변은 이메일로 주시면 감사하겠습니다. 가능하면 핸드폰문자로 진행사항도 알려주시면 감사하겠습니다.