답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 의경우 단순 네트워크 저장장치로 저장된 파일에 관련된 특별한 설정은 별도로 있지 않습니다. 즉 음악파일이나 , 문서파일, 영상파일등의 종류에 따른 별도의 설정은 없으며 다른pc에서 해달 파일이 정상적으로연람이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. 추가로 저장된 파일의 권한설정에 따른 오류가 발생될수 있으니 다른 파일은 정상적으로 사용이 가능하다면 관리툴의 우측 상단 탐색기모드로 접속하여 해당 파일클릭후 편집 - 속성 - 속성정리를 통하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? NAS IIe 설치하여 사내에서 파일 공유용으로 사용중인데, pdf 파일 열때 "이 문서를 여는 과정에서 오류가 발생했습니다. 액세스가 거부되었습니다."라는 메시지가 나오며 열리지 않습니다. 파일을 내 컴퓨터로 복사하여 열면 열리는 것으로 봐서 파일은 정상 파일로 보입니다. 모든 설정은 설명서대로 하였습니다. 특별한 설정은 없었고요. 조치 방법 문의드립니다. 감사합니다.