답변[re] 와이파이 이용시 접속이 종료됩니다

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 말씀드린 내용처럼 무선의 경우 핑테스트 측정이 핑응답이 없는 부분이 생길 수는 있으며 위 내용만으로 기기적인 문제라 판단하기는 어렵습니다. 영상재생시에 영상이 멈춰버리는 문제가 있다면, 일단 공유기 최신버전으로 업데이트한 상태에서 고급설정 -> (2.4/5GHz)무선랜 관리 -> 무선 고급설정 부분에서 LDPC 기능을 실행->중단 하고 이용해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>와이파이 이용중 끈어짐현상이 발생됩니다. ping 작업으로 확인하엿을때 1분에 한번정도 끝어졋다가 다시 연결되는현상이 발생됩니다. 구입시기는 G마켓에서 14년12월12일구입하여 설치는 12월18일연결하엿으며 펌웨어까지 업데이트 하엿습니다. 제품을 교환하여주시길 희망합니다. 상위 제품으로 교환가능하신지요 제가 iptime을 두개더 사용중인데 예전에는 이런게 없엇는데 이번제품에만 유독 유무선 모두 접속이 종료됩니다. 반품? 교환하여주세요