답변[re] 와이파이 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용으로만 본다면 제품의 문제 가능성이 높으나 정확하게는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격 접속 후 확인을 해야 할것 같습니다.
남겨주신 번호가 정확하지 않으신데 전화상담은 야간 8시까지 가능하며, 추후 통화 상담이 가능하실때 대표번호로 문의주시면 문제가 되는 부분에 대해서 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>스마트폰으로 와이파이 접속시 아무 반응이 없고 접속이 안됩니다.
어쩔땐 와이파이 비밀번호 없을때 들어가도 비밀번호가 틀리다고 나옵니다.
반대로 비밀번호를 설정 해주고 해도 틀리다고 나옵니다.... 공유기 초기화 시켜도..
와이파이만 문제네요..무슨 이유인가요??
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용으로만 본다면 제품의 문제 가능성이 높으나 정확하게는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격 접속 후 확인을 해야 할것 같습니다.
남겨주신 번호가 정확하지 않으신데 전화상담은 야간 8시까지 가능하며, 추후 통화 상담이 가능하실때 대표번호로 문의주시면 문제가 되는 부분에 대해서 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>스마트폰으로 와이파이 접속시 아무 반응이 없고 접속이 안됩니다.
어쩔땐 와이파이 비밀번호 없을때 들어가도 비밀번호가 틀리다고 나옵니다.
반대로 비밀번호를 설정 해주고 해도 틀리다고 나옵니다.... 공유기 초기화 시켜도..
와이파이만 문제네요..무슨 이유인가요??
