답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용을 확인하였을때, 유선은 정상동작하나 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하여도, 무선이름을 변경해보아도 인증오류가 발생하는 상황이었습니다. 해당 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정을 통해서도 정상적인 이용이 힘드시다면 공유기 무선고장으로 판단되며 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>사진 첨부가 어렵네요... 내용중간에 넣기가... 이해를 쉽게 하기 위해... 네이버 지식인에 질문한 것을 봐 주시기 바랍니다.. http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=1010406&docId=213784985 확인 부탁드립니다... 원격작업이라도 좀 해주세요..