답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
설정상의 특별한 문제는 없어보이며 해당 ps4재부팅하여 ip갱신을 다시해도 동일하게 사설ip로 받아오는지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 해당 게임기가 아닌 일반pc에 동일하게 트윈ip설정을 진행후 , pc에서는 정상적인 설정이 가능한지 비교가필요합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>모뎀 -> a2004 -> t3004 -> ps4로 연결된 상태에서
t3004는 말씀해주신 대로 설정이 되있는 상태입니다. dhcp도 다 꺼놓았구요.
트윈ip는 a2004에서만 해놓은 상태입니다.
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설정상의 특별한 문제는 없어보이며 해당 ps4재부팅하여 ip갱신을 다시해도 동일하게 사설ip로 받아오는지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 해당 게임기가 아닌 일반pc에 동일하게 트윈ip설정을 진행후 , pc에서는 정상적인 설정이 가능한지 비교가필요합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>모뎀 -> a2004 -> t3004 -> ps4로 연결된 상태에서
t3004는 말씀해주신 대로 설정이 되있는 상태입니다. dhcp도 다 꺼놓았구요.
트윈ip는 a2004에서만 해놓은 상태입니다.







































