답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 시리얼로 보아 무상 보증기간은 경과된 상태이며 초기화 무선 ssid와 채널변경 후에도 여러무선장비에서 연결이 끊긴다면 제품 불량가능성이 높아보입니다. 이와같은경우입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.(보드교체의경우 제품가의약 70% 소요)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
(최근공유기 가격이 매우저렴해진 관계로 신품교체또한 고려하여 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>무선랜이 계속 끊깁니다. 인텔 랜카드와의 호환성 때문인거 같기도 한데 일단 사용 기간이 오래되서 그런지 NAT 성능도 떨어져서 속도 저하도 생긴것 같네요. 초기화 후 다시 설정하고 사용도 해봤지만 연결됬을때보다 끊길때가 더 많네요.
N704M 10042703404 2012년 7월 27일이 보증기간이네요. 지금보니..
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남겨주신 시리얼로 보아 무상 보증기간은 경과된 상태이며 초기화 무선 ssid와 채널변경 후에도 여러무선장비에서 연결이 끊긴다면 제품 불량가능성이 높아보입니다. 이와같은경우입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.(보드교체의경우 제품가의약 70% 소요)
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감사합니다.
>무선랜이 계속 끊깁니다. 인텔 랜카드와의 호환성 때문인거 같기도 한데 일단 사용 기간이 오래되서 그런지 NAT 성능도 떨어져서 속도 저하도 생긴것 같네요. 초기화 후 다시 설정하고 사용도 해봤지만 연결됬을때보다 끊길때가 더 많네요.
N704M 10042703404 2012년 7월 27일이 보증기간이네요. 지금보니..







































