답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선기능이 불량이거나 무선설정에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 아래의 링크를 확인하여 설정 변경 후 정상동작 유무를 확인해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 해당 설정이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 제품을 당사로 입고하여 A/S를 받아보셔야 합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷은 되는데 와이파이가 안됩니다 껐다가 켜보고도 해보고 했는데도 안되요. 인터넷은 되는데 와이파이가 안되는 고장은 어떻게 조치를 해야하나요?