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답변[re] 답변드립니다.

2014.12.29조회 257

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.

NAS의 펌웨어 버전을 1.2.20버전을 사용하신다면 토렌트 서버의 버전 업데이트가 된 상태입니다. 현재 NAS 토렌트의 업데이트 이후 말씀하신 증상과 관련된 사례가 보고되어 당사에서 확인중인 상태입니다.

빠른 업데이트를 통하여 관련 부분의 수정되도록 노력하겠습니다.



감사합니다.




>NAS3 와 IPTIME A1004 를 구매해서 사용중입니다.

토렌트 트렌스미션을 이용해서 씨앗파일을 업로드를 하면..

다운로드는 됩니다만..

다운로드가 시작되기까지 5-10분정도가 걸립니다.



현재 와이즈기가  NAS 와 WD마이클라우드를 회사에서 사용중입니다만.

와이즈기가 / WD 마이클라우드 는 정상적으로 업로드하면 바로 다운이 시작됩니다만

IPTIME NAS3만 시작이 엄청늦게 됩니다.



DMZ 당연히 개방했고요.

펌웨어는 신버전입니다만..

원인이 무엇일까요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다. NAS의 펌웨어 버전을 1.2.20버전을 사용하신다면 토렌트 서버의 버전 업데이트가 된 상태입니다. 현재 NAS 토렌트의 업데이트 이후 말씀하신 증상과 관련된 사례가 보고되어 당사에서 확인중인 상태입니다. 빠른 업데이트를 통하여 관련 부분의 수정되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
>NAS3 와 IPTIME A1004 를 구매해서 사용중입니다. 토렌트 트렌스미션을 이용해서 씨앗파일을 업로드를 하면.. 다운로드는 됩니다만.. 다운로드가 시작되기까지 5-10분정도가 걸립니다. 현재 와이즈기가  NAS 와 WD마이클라우드를 회사에서 사용중입니다만. 와이즈기가 / WD 마이클라우드 는 정상적으로 업로드하면 바로 다운이 시작됩니다만 IPTIME NAS3만 시작이 엄청늦게 됩니다. DMZ 당연히 개방했고요. 펌웨어는 신버전입니다만.. 원인이 무엇일까요?

[2014-12-29 05:19:20]
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