메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변 드립니다.

2014.12.29조회 224

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.

당사에서 해당 펌웨어 확인결과 별도의 특이사항이 발견되지 않았으며 불편하시더라도 토렌트기능을 중지 하신 후 시스템 다운증상이 나타나시는지 비교가 필요합니다.

또한 당사에서도 한번더 정확하게 확인하여 펌웨어에 문제가 발견되는 경우 개선하도록 하겠습니다.

감사합니다.




>적어주신데로도 벌써 다해본상태였습니다.

몇 일 고민하다가 보낼까도 했지만, 결국 해결법은 1.2.00 버전 펌에서는 정상 작동하네요.

늘 최신버전 펌으로 업했는데....

방금 보니 오늘날짜로 1.20.21 펌웨어 올라와있더군요.

테스트 해봤습니다.

먹통됩니다.

1.20.10 펌으로 하향해봅니다.

이 펌도 이상없이 작동하네요.

펌 문제인것 같습니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS II
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 당사에서 해당 펌웨어 확인결과 별도의 특이사항이 발견되지 않았으며 불편하시더라도 토렌트기능을 중지 하신 후 시스템 다운증상이 나타나시는지 비교가 필요합니다. 또한 당사에서도 한번더 정확하게 확인하여 펌웨어에 문제가 발견되는 경우 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>적어주신데로도 벌써 다해본상태였습니다. 몇 일 고민하다가 보낼까도 했지만, 결국 해결법은 1.2.00 버전 펌에서는 정상 작동하네요. 늘 최신버전 펌으로 업했는데.... 방금 보니 오늘날짜로 1.20.21 펌웨어 올라와있더군요. 테스트 해봤습니다. 먹통됩니다. 1.20.10 펌으로 하향해봅니다. 이 펌도 이상없이 작동하네요. 펌 문제인것 같습니다.

[2014-12-29 08:26:54]
목록보기
▲아이피타임미니 사용중 문의사항
▼AP 기능만 사용시
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved