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답변[re] 답변 드립니다.

2014.12.30조회 388

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 해보실 필요가 있을것으로 보입니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

초기화 이후 유선 연결시 ipv4 게이트웨이가 192.168.0.1 로 변경 되었는지 확인해주셔야 할것으로 보입니다.

또한 WAN 포트의 100Mbps는 정상적으로 보이나 LAN 1~4의 링크속도가 10Mbps나오는 경우 lan케이블에 문제 있거나 pc의 오류 또는 공유기의 이상동작일 가능성이 높습니다.

초기화 후 정상동작 유무를 정확하게 비교 후 재설정을 하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.




> 윈도우8 노트북 에서도 와이파이 환경에서는 192.168.0.1 이 접속이되는데 유선으로 연결하면 안되더군요 마찬가지고 윈도우7 데스크탑 컴퓨터도 와이파이는못쓰고 유선연결상태라
192.168.0.1 접속이 안됩니다 인터넷에서 하라는 별짓다해봣는데 안되구요 왜그런지 궁금합니다 A3004ns문제라면 언능 펌웨어패치를 해줬으면합니다  ip v4 기본게이트웨이가 59.7.73.254 입니다 인터넷에서 본바로는 기본게이트웨이가 되는사람들은 192.168 이렇게되는것같던데 저는 영 딴판으로이상하게되어잇어서 말해봤습니다  그래서 192.168.0.1 로 접속안되는거보니 공유기로 인식을 안하는것같습니다 스타크래프트 라는게임을하면 방에들어가면 끝에 NAT가 떠서 공유기사용자라는걸 알려주는데 저는 NAT가안뜬다는점입니다 전에 A2004NS 쓸때는 떳는데 말이죠 192.168.0.1 접속도되고 그때컴퓨터하고 바꼈긴했지만 100MB지원컴 과 1GB지원컴이라는점에서 더좋아졌으니 괜찮겠지만

그리고 192.168.0.1 에들어가서  연결속도는보면 WAN포트는 100mb라 나오는데 1번~4번포트는 즉 데스크탑과 연결된 유선은 10mb 라 나오더군요   속도측정하면 90MB정도로 정상적으로 나오는건다행이지만 왜 표기가 이렇게 됬는지 궁금합니다   iptv도 쓰고는있습니다만 그래서 공유기에서도 iptv 사용함 설정중이긴한데 그리고 올레티비가아닌 스카이라이프로 보고있던지라 속도를 깍아먹진않았을겁니다

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이름고객지원실
제품명1
인터넷 회선CJ
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 해보실 필요가 있을것으로 보입니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 이후 유선 연결시 ipv4 게이트웨이가 192.168.0.1 로 변경 되었는지 확인해주셔야 할것으로 보입니다. 또한 WAN 포트의 100Mbps는 정상적으로 보이나 LAN 1~4의 링크속도가 10Mbps나오는 경우 lan케이블에 문제 있거나 pc의 오류 또는 공유기의 이상동작일 가능성이 높습니다. 초기화 후 정상동작 유무를 정확하게 비교 후 재설정을 하여 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 윈도우8 노트북 에서도 와이파이 환경에서는 192.168.0.1 이 접속이되는데 유선으로 연결하면 안되더군요 마찬가지고 윈도우7 데스크탑 컴퓨터도 와이파이는못쓰고 유선연결상태라 192.168.0.1 접속이 안됩니다 인터넷에서 하라는 별짓다해봣는데 안되구요 왜그런지 궁금합니다 A3004ns문제라면 언능 펌웨어패치를 해줬으면합니다  ip v4 기본게이트웨이가 59.7.73.254 입니다 인터넷에서 본바로는 기본게이트웨이가 되는사람들은 192.168 이렇게되는것같던데 저는 영 딴판으로이상하게되어잇어서 말해봤습니다  그래서 192.168.0.1 로 접속안되는거보니 공유기로 인식을 안하는것같습니다 스타크래프트 라는게임을하면 방에들어가면 끝에 NAT가 떠서 공유기사용자라는걸 알려주는데 저는 NAT가안뜬다는점입니다 전에 A2004NS 쓸때는 떳는데 말이죠 192.168.0.1 접속도되고 그때컴퓨터하고 바꼈긴했지만 100MB지원컴 과 1GB지원컴이라는점에서 더좋아졌으니 괜찮겠지만 그리고 192.168.0.1 에들어가서  연결속도는보면 WAN포트는 100mb라 나오는데 1번~4번포트는 즉 데스크탑과 연결된 유선은 10mb 라 나오더군요   속도측정하면 90MB정도로 정상적으로 나오는건다행이지만 왜 표기가 이렇게 됬는지 궁금합니다   iptv도 쓰고는있습니다만 그래서 공유기에서도 iptv 사용함 설정중이긴한데 그리고 올레티비가아닌 스카이라이프로 보고있던지라 속도를 깍아먹진않았을겁니다

[2014-12-30 02:44:16]
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▲공유기 불들어오는 부분 문제
▼A2004NS PLUS PHP,아파치 및 Mysql 등등 지원 계획.
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