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답변[re] NAS2 토런트 접속 장애 및 속도 문제

2014.12.30조회 375

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 일반적으로 upnp 동작에 문제가 없다면 발생되지 않아야 하며 접속이 안될때 다른pc에서 접속은 문제없이 동작되는지 비교해주시기 바랍니다.

2. pc에서 다운로드 받는 속도보다는 떨어질수 있으나 현재와같이 절반이하로 발생되진 않습니다. 즉 토런트 동작구조상 배포자가 많을수록 속도가 올라가며 pc의 토런트 프로그램과 차이가 있지만 배포자가 많은 파일로 비교하여 주시기 바랍니다. (초기 다운로드 대기시간은 길어질수 있습니다.)

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 NAS 주소를 남겨주시거나 혹은 저녁8:00 까지 기술상담이 가능하오니 해당 환경에서 기술상담을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>NAS2 사용중이며 펌웨어는 최신 버전사용중입니다. 공유기는 N8004R이며 펌웨어 최신버전입니다. UPNP 실행으로 설정되어있으며, 강제 포트포워딩 설정도 했습니다. UPNP설정을 중단후 실행으로 변경하기도 했음 (며칠정 고객지원 전화 받고 실행한것임)

문제점.

1. Transmission Remote Gui 접속이 자주 끊어지고,
    Hang 걸리는 현상도 자주 발생합니다. . (먹통)

2.  다운로드시 5분이상 지나서야 받기 시작하며, (10분 이상 걸리는 경우도 많음)
     처음 속도는 1MB/s 미만이며,  2~5분 지나야 다운 속도 올라갑니다.
     또한 최고 속도가 5~6MB/s 밖에 나오지 않습니다.
    - 동일한 파일을 같은 공유기에 연결된 컴퓨터에서 받을시
     바로 다운로드 시작되고, 10MB/s까지 바로 다운속도 올라갑니다.

해당 문제를 해결할려면 어떻게 해야 하는지요??


질문

QnA
제  목[re] NAS2 토런트 접속 장애 및 속도 문제
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 일반적으로 upnp 동작에 문제가 없다면 발생되지 않아야 하며 접속이 안될때 다른pc에서 접속은 문제없이 동작되는지 비교해주시기 바랍니다. 2. pc에서 다운로드 받는 속도보다는 떨어질수 있으나 현재와같이 절반이하로 발생되진 않습니다. 즉 토런트 동작구조상 배포자가 많을수록 속도가 올라가며 pc의 토런트 프로그램과 차이가 있지만 배포자가 많은 파일로 비교하여 주시기 바랍니다. (초기 다운로드 대기시간은 길어질수 있습니다.) 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 NAS 주소를 남겨주시거나 혹은 저녁8:00 까지 기술상담이 가능하오니 해당 환경에서 기술상담을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS2 사용중이며 펌웨어는 최신 버전사용중입니다. 공유기는 N8004R이며 펌웨어 최신버전입니다. UPNP 실행으로 설정되어있으며, 강제 포트포워딩 설정도 했습니다. UPNP설정을 중단후 실행으로 변경하기도 했음 (며칠정 고객지원 전화 받고 실행한것임) 문제점. 1. Transmission Remote Gui 접속이 자주 끊어지고,     Hang 걸리는 현상도 자주 발생합니다. . (먹통) 2.  다운로드시 5분이상 지나서야 받기 시작하며, (10분 이상 걸리는 경우도 많음)      처음 속도는 1MB/s 미만이며,  2~5분 지나야 다운 속도 올라갑니다.      또한 최고 속도가 5~6MB/s 밖에 나오지 않습니다.     - 동일한 파일을 같은 공유기에 연결된 컴퓨터에서 받을시      바로 다운로드 시작되고, 10MB/s까지 바로 다운속도 올라갑니다. 해당 문제를 해결할려면 어떻게 해야 하는지요??

[2014-12-30 08:41:30]
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