미디어 서버 데이터 정보 불일치
안녕하세요?
NAS를 이용하면서 불편사항이 있어 문의를 드립니다. 공유기는 A3004를 사용하고 있고, 여기에 컴퓨터, 스마트TV, NAS4가 연결되어 있습니다.
미디어 파일이 정상적으로 존재함에도 불구하고 미디어 서버에서는 파일이 안 보이거나 파일 사이즈가 0바이트인 경우가 있습니다. 컴퓨터에서 네트워크 디스크로 연결된 NAS 디렉토리로 직접 접속했을 경우엔 정상적으로 미디어 재생이 됩니다. 하지만, 미디어 서버를 통해 컴퓨터나 스마트TV로 접속하면 일부 파일이 보이지 않거나 파일 사이즈가 0바이트가 되어 미디어 재생이 불가능합니다. 관리자 페이지에서 미디어 데이터 업데이트도 수차례 진행했으나, 크게 호전되지 않아 많이 불편합니다. 특히 4K 파일은 거의가 0바이트로 보이더군요. 이런 경우 어떤 조치를 취해야 하나요?
NAS를 이용하면서 불편사항이 있어 문의를 드립니다. 공유기는 A3004를 사용하고 있고, 여기에 컴퓨터, 스마트TV, NAS4가 연결되어 있습니다.
미디어 파일이 정상적으로 존재함에도 불구하고 미디어 서버에서는 파일이 안 보이거나 파일 사이즈가 0바이트인 경우가 있습니다. 컴퓨터에서 네트워크 디스크로 연결된 NAS 디렉토리로 직접 접속했을 경우엔 정상적으로 미디어 재생이 됩니다. 하지만, 미디어 서버를 통해 컴퓨터나 스마트TV로 접속하면 일부 파일이 보이지 않거나 파일 사이즈가 0바이트가 되어 미디어 재생이 불가능합니다. 관리자 페이지에서 미디어 데이터 업데이트도 수차례 진행했으나, 크게 호전되지 않아 많이 불편합니다. 특히 4K 파일은 거의가 0바이트로 보이더군요. 이런 경우 어떤 조치를 취해야 하나요?
