답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메인공유기와의 충돌부분을 감안하여 내부ip를 192.168.200.1 등으로 변경해두었다면 설정자체는 특별한 문제없이 완료된 상태입니다. 설치도우미 버전과는 무관한 상태로 보이며 무선채널변경등을 통하여 주변의 무선 간섭으로 인한 증상은 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 추가로 해당 제품을 독서실이 아닌 일반 가정의 인터넷 라인에 연결, 노트북으로 설치하여 동일하게 무선연결에 문제가 발생되는지 비교를 통하여 단순 제품 불량유무를 비교할수 있으며 혹은 확인가능한 환경에서 문의주시면 보다 정확한 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>남겨주신 설정 내용만으로 볼때 설치가 정상적으로 이루어 지지 않았을 가능성이 높아보입니다. 즉 독서실 자체의 메인공유기에서 나온 라인에 추가로 iptime mini 제품을 연결한 상태로 보이며 이와같은경우 내부ip 충돌이나 설치가 정상적으로 이루어 지지 않음으로 이와같은 증상이  발생될 가능성이 높고 , 노트북등에서 mini 전용 설치도우미를 통하여 재설치를 진행해 주시기 바랍니다. (mini전용설치도우미를 통해 설치를 진행했다면 노트북을 무선연결한상태에서 아래 방법을 참고하여 내부ip를 변경후 사용해보시기 바랍니다.) 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당  환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를  남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > 독서실 각 자리에 배정된 랜선을 이용해서 아이피타임미니를 설치했습니다. 휴대폰과 아이패드에 와이파이 연결해서 쓰고있구요 설치시 별다른 문제는 없었는데 인터넷 사용시 뚝뚝 끊기는 느낌이고  카톡 메시지 발신이 전혀되지 않습니다. 수신은 되는데 발신만 안되서 카톡 문제인가 싶어 카톡을 재설치해보았지만 여전히 메세지 발신만 먹통입니다. 카카오스토리도 접속이 안되네요.  ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 독서실메인공유기가 아이피타임일경우 충돌이 일ㅇ난다고해서 위에 알려주신데로 아이피주소를 192.168.0.200 이나 192.168.200.1 등으로 변경해서 시도해보았습니다. 설치까지는 이전과동일하게 진행되엇지만 카톡발신등 문제점은 전혀 개선되지않았네요. 그리고 제가 쓰는 노트북이 시디롬이 없어서 홈페이지에서 서치프로그램 1.04버젼을 다운받아서 쓰고있습니다. 상품에 동봉된 소프트웨어는 1.0버젼이더라구요. 이런부분이 문제될거같진않은데. 아무튼 다른 해결방안을 알려주시기바랍니다. 구입한지 2주가다되가는거같은데 아직도 못쓰고있어서 답답답하네요