답변[re] ipdisk 오류 문제
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과 말씀드립니다. 전화 드려 설명드린 부분과 같이 현재 상태에서는 공유기의 상태를 점검해야 안되는 이유를 찾을 수 있습니다.
현재는 외부에 계셔서 상태 확인이 불가하셨는데 전화상담은 8시 까지 가능하며, 해당 환경에서 문의주시면 상태 점검 후 사용하는데 불편함 없도록 도와 드리겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
NAS II를 사용하고 있는, 사용자 입니다.
며칠 전 부터, 인터넷을 통한, ipdisk 관리 페이지로 접속이 되지 않고 있습니다.
LTE로 연결해서 들어가면 접속이 되는데 wifi나 lan으로 접속해면 접속이 안됩니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과 말씀드립니다. 전화 드려 설명드린 부분과 같이 현재 상태에서는 공유기의 상태를 점검해야 안되는 이유를 찾을 수 있습니다.
현재는 외부에 계셔서 상태 확인이 불가하셨는데 전화상담은 8시 까지 가능하며, 해당 환경에서 문의주시면 상태 점검 후 사용하는데 불편함 없도록 도와 드리겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
NAS II를 사용하고 있는, 사용자 입니다.
며칠 전 부터, 인터넷을 통한, ipdisk 관리 페이지로 접속이 되지 않고 있습니다.
LTE로 연결해서 들어가면 접속이 되는데 wifi나 lan으로 접속해면 접속이 안됩니다.
