답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우, 공유기에서 인터넷회선을 제거 후 바로 pc에 연결시 끊김없이 인터넷사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다
감사합니다.
>안녕하세요. A2004plus를 사용하고 있습니다.
현재, olleh tv를 시청하고 있고 공유기 설정을 통해 4번 포트로 사용하고 있습니다.
증상은 인터넷이 자주 접속이 안되는 것입니다. olleh tv는 나오는데 인터넷 접속이 안될 때가 많습니다. 껐다 키면 다시 접속이 되고요. 그래서 olleh tv 설정 때문에 그런가 하여, 기능을 끄고 인터넷을 해도 접속이 안됩니다. 다시 껐다 키면 되고요. 인터넷이 문제인가 하여, 똑같은 공유기를 구해와서 물려 보니 인터넷 접속 끊김이 없습니다.
어떤 시도를 해봐야 하는건가요? 펌웨어도 최신으로 올렸습니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우, 공유기에서 인터넷회선을 제거 후 바로 pc에 연결시 끊김없이 인터넷사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다
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>안녕하세요. A2004plus를 사용하고 있습니다.
현재, olleh tv를 시청하고 있고 공유기 설정을 통해 4번 포트로 사용하고 있습니다.
증상은 인터넷이 자주 접속이 안되는 것입니다. olleh tv는 나오는데 인터넷 접속이 안될 때가 많습니다. 껐다 키면 다시 접속이 되고요. 그래서 olleh tv 설정 때문에 그런가 하여, 기능을 끄고 인터넷을 해도 접속이 안됩니다. 다시 껐다 키면 되고요. 인터넷이 문제인가 하여, 똑같은 공유기를 구해와서 물려 보니 인터넷 접속 끊김이 없습니다.
어떤 시도를 해봐야 하는건가요? 펌웨어도 최신으로 올렸습니다.







































