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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.01.06조회 123

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 내부ip주소가 충돌이 나 발생되는 상태로 판단됩니다.

이러한경우 공유기를 pc와 연결 후 아래와 같은 방법으로 공유기의 설정을 변경 후 사용해 주시기 바랍니다.


사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
<--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요?
위 제품을 회사에서 사용중입니다.
PC에는 연결하지 않고 벽면에 있는 랜선 단자를 통해서 랜선을 연결한 후 와이파이 접속용으로만 사용하는데 위 제품을 연결하면 회사 내의 PC 중 일부가 번갈아 가며 인터넷 접속이 안되는 현상이 발생합니다. 위 문제에 대한 해결방안을 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R PLUS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 내부ip주소가 충돌이 나 발생되는 상태로 판단됩니다. 이러한경우 공유기를 pc와 연결 후 아래와 같은 방법으로 공유기의 설정을 변경 후 사용해 주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 위 제품을 회사에서 사용중입니다. PC에는 연결하지 않고 벽면에 있는 랜선 단자를 통해서 랜선을 연결한 후 와이파이 접속용으로만 사용하는데 위 제품을 연결하면 회사 내의 PC 중 일부가 번갈아 가며 인터넷 접속이 안되는 현상이 발생합니다. 위 문제에 대한 해결방안을 부탁드립니다.

[2015-01-06 06:00:21]
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▲메일안왔습니다.
▼공유기 초기화를 했어요..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
162480처리 완료인터넷 접속 안됨박**130
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실122
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