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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.01.06조회 171

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 기재해주신 증상의 경우 공유기의 원격관리포트를 열여 주신 후 연락을 주시기 바랍니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

또한 아래와 같은 방법으로 클라우드백업서비스를 다시한번 설정해보시기 바랍니다.

Cloud 백업 유틸리티 1.00 (PC <--> NAS간 자동 백업 유틸)


감사합니다.




>집에 공유기로 외장하드 설치되 있구요.
현재 사무 실에서 백업 프로파일 작성할려는데 nas백업폴더 검색을 누르니 접속이 안되네요. "NAS URL 또는 네트워크 상태를 확인하시기바랍니다" 그런데 현 컴에 설치된 ipTIME ipDISK Drive로 접속하면 잘 됩니다.

요 며칠전 몇 번 시도에서도 될 때도 있지만 안될때도 있고 그렇더군요.

앞전 설치한 profile 삭제 후 재설정할려고 시도 중인데 접속이 안됩니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n7004-ns
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 기재해주신 증상의 경우 공유기의 원격관리포트를 열여 주신 후 연락을 주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 또한 아래와 같은 방법으로 클라우드백업서비스를 다시한번 설정해보시기 바랍니다. Cloud 백업 유틸리티 1.00 (PC <--> NAS간 자동 백업 유틸) 감사합니다.
>집에 공유기로 외장하드 설치되 있구요. 현재 사무 실에서 백업 프로파일 작성할려는데 nas백업폴더 검색을 누르니 접속이 안되네요. "NAS URL 또는 네트워크 상태를 확인하시기바랍니다" 그런데 현 컴에 설치된 ipTIME ipDISK Drive로 접속하면 잘 됩니다. 요 며칠전 몇 번 시도에서도 될 때도 있지만 안될때도 있고 그렇더군요. 앞전 설치한 profile 삭제 후 재설정할려고 시도 중인데 접속이 안됩니다.

[2015-01-06 08:13:33]
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▲ipDISK Drive 1.24 사용할 때
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