답변[re] 외장하드 절전과 관련해서,....

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 안내해드린 내용과 같이 외장하드로 연결시 NAS절전기능과 무관한게 외장하드 절전기능은 동작하지 않습니다. 다만 외장하드 자체에서 일정시간 동작이 없을경우 자체적인 절전기능이 동작될수 있으며 해당 기능이 있는 외장하드라면 해당 제품에서 on/off기능이 있는지 확인이 필요합니다. 해당 외장하드제조사에서 무엇때문에 해당외장하드 절전기능을 우리쪽으로 안내를 했는지 알수는 없지만 다시한번 제조사로 문의 하여 해당 외장하드 자체의 절전기능이 있는지 있다면 on/off할수 있는 설정이 있는지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 다른usb메모리 등을 연결하여 사용시 동일한 증상이 있는지 비교해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>앞서 문의드린 글에서.... ---------------------------------------------------- usb를 통한 외장하드를 연결시 NAS 에서의 전원절약 모드는 동작하지 않습니다. 즉 해당 외장하드 케이스 자체에서의 절전기능이 동작되어 발생한 증상으로 의심되며 정확한 비교를 위해 usb메모르 등을 연결하여 일정시간이 지난뒤 인식유무를 비교하여 주시기 바랍니다. 외장하드 자체에서 절전기능을 off 할수 있다면 중단후 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. ----------------------------------------------------- 라고 하셨는데 혹시나 외장하드 자체 절전기능 off방법이 따로 있나요? 왼도우 연결상태에서도 아니고 나스 연결상태에서도 그게 가능할지요?? 혹시나 하드는 씨게이트 익스텐션 5테라이구요.. 하드 업체에서는 나스업체에 물어보라고 그래서요 ㅠㅠ