NAS2 전원절약모드 안들어감

2015.01.08조회 161

권**iptime NAS2LG U+ 광랜

1. LAN 환경

U+ 인터넷선 -> Iptime 공유기-> NAS2 + PC + ( LGUplus AP -> IPTV )

2. IPTV 동작 잘됨, NAS2 동작 잘됨( 문제는 전원 절약 모드 진입 안함)

3. 불량증상
- Setting 전원절약모드 5분 후 설정 ( HDD or Network) : 5분 후에도 계속 동작
- NAS2 LAN선을 연결 안함 : 5분 후에도 계속 동작

상기 문제로 제품 사용을 못한지가 2달이 넘었습니다.

개인적으로 할 수 있는 건 다 해봤으니 빠른 답변 부탁드립니다. ( U+ 에 문의해보라는 답변은 하지 말아 주세요)

답변

[re] 답변 드립니다.고객지원실

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제 목	NAS2 전원절약모드 안들어감
이름	권**
제품명	iptime NAS2
인터넷 회선	LG U+ 광랜

1. LAN 환경

   U+ 인터넷선 -> Iptime 공유기-> NAS2 +  PC + ( LGUplus AP -> IPTV )
 
2. IPTV 동작 잘됨, NAS2 동작 잘됨( 문제는 전원 절약 모드 진입 안함)

3. 불량증상
 - Setting 전원절약모드  5분 후 설정 ( HDD or Network) : 5분 후에도 계속 동작
 - NAS2 LAN선을 연결 안함 : 5분 후에도 계속 동작

상기 문제로 제품 사용을 못한지가 2달이 넘었습니다.

개인적으로 할 수 있는 건 다 해봤으니 빠른 답변 부탁드립니다.
( U+ 에 문의해보라는 답변은 하지 말아 주세요)

[2015-01-08 04:06:26]

▲	급합니다. 펌웨어 업그레이드 후 cpu 불이 들어오지 않으며 복구도 되질 않습니다.
▼	급해요 연락 부탁드려요

163009		NAS2 전원절약모드 안들어감	권**	160
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