답변[re] 새로운 4TB hdd 인식 불가

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 4TB 하드를 사용하더라도 특별한 문제없이 사용이 가능합니다. 우선 기본적으로 NAS 재부팅후 HDD 파티션/포맷 메뉴에서 해당 드라이브를 초기화 포맷작업을 통하여 정상적으로 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 혹은 해당hdd를  pc에 직접연결하여 GTP 방식으로 포맷후 NAS에 설치하셔도 사용이 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>슬롯1 : sg 2tb green 슬롯2 : wd 1tb green 공간 부족으로 새로운 hdd wd red nas 4tb를 슬롯2에 넣어서 '시스템 설정 마법사'를 통해 초기화 후 사용 하려고 하니 '시스템 정보' 상태 내용이 새로운 wd red nas 4tb내용으로 갱신이 되지도 않고 기존 hdd내용 그대로 이고 '탐색기 모드'에서 폴더를 생성해도 생성이 되는거 같이 보이다가 다시 초기화 상태로 돌아가는 증상 입니다. nas2에는 4tb hdd 사용이 가능하다고 해서 안정성을 위해 wd red nas hdd를 구매했는데 난감 하네요. 해결될 좋은 답변 바랍니다.