답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용으로 보아 설정이나 세팅상의 문제는 없어보이며 일반적으로 속도가 저하되는 불량은 거의 없는 상태이나 초기화 재설정후에도 동일하다면 다른 인터넷 환경에서 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다. 혹시 다른 인터넷환경에서도 동일하게 속도저하가 발생된다면 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>2014년 5월경에 N704 BCM 제품 공유기를 구입해서 사용하고 있습니다. 처음 구입했을당시에 한국정보화진흥원 인터넷속도 측정시 평균 80-90Mb 로 속도가 잘나오는편이였습니다. 12월경부터 갑자기 속도가 현저히 느리다고 느껴져서 한국정보화진흥원에서 인터넷속도를 측정한결과 속도가 평균15-25Mb 로 나오는 겁니다. 그래서 홈페이지 고객지원 자주묻는질문 Best06번 목록 Mac클론 바꾸는걸 4-5차례나 시도 해보았으나 속도가 그대로 느려진 상태로 유지되었습니다. 그래서 혹시나해서 공유기를 뺀상태에서 LAN을 벽면에 그대로 PC와 연결을 하고 2-5분마다 1회씩 11차례에 걸쳐 속도 측정을 한결과  70-90Mb가 나왔습니다. 그상태 그대로 LAN을 다시 공유기에 연결하고 속도측정후 바로 인터넷속도를 측정하니 15-20Mb로 또 현저히 느려졌습니다. 공유기를 초기화 해보아도 해결이 안되었습니다. 펌웨어도 최신으로 업그레이드 해보았습니다 공유기를 A/S보내야 하는걸까요 아니면 해결방법이 있나요?