답변[re] 공유기 오작동..

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 기기의 점검이 필요한 것으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.   무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 수리비를 부담하셔야 하기에 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>한 2주전부터 서서히 유선 연결과 무선연결이 끊어졌다 연결됬다 하다가.. 최근에는 무선은 거의 연결자체가 힘들어졌네요.. 스마트폰에서 연결시도하면 바로 무선은 먹통이 되버립니다.. 일단 공유기의 led 상태를 보면.. 정상적으로 cpu led가 1초마다 깜빡이다가, wan led가 꺼지면서 다시 재연결 시도하는 걸로 보이는데.. 이러다가 한참 지나서 보면 전원led와 cpu led만 켜져있고 다른 led는 꺼져있습니다.. 당연히 동작도 하지 않습니다 이때는.. 랜선을 바로 컴퓨터에 연결하면 문제없이 되는걸 보면 인터넷 라인 문제는 아닌거 같고 공유기 문제 같은데.. 1. 공유기 고장 2. 어댑터 전원 공급 불안정 두가지중 하나인거 같은데..  어떻게 하면 되나요..