답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 ssid와 채널을 변경한상태라면 윈도우 자체의 프로파일 삭제를 통하여 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. 윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법   <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어제 704 유무선 공유기 구입하여 설치하였습니다. 핸드폰에서는 잡히는 데 노트북에서 잡히지가 않습니다. 처음 iptime 으로는 잡혔는데 제가 이름과 비밀번호를 설정하였고 그이후부터  뜨기는 하는데 노트북의 네트워크 환경이 맞지 않는다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?