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답변[re] 답변 드립니다.

2015.02.03조회 140

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 부분에 대해 당사에서 확인중에 있으며 불편하시더라도 다른 USB 3.0이 지원되는 장치를 연결 하셨을때 정상적으로 동작이 되는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.




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안녕하세요,

window7 ultimate K 64bit에서

px300plus 드라이버 정상 설치후

안드로이드폰(G2) 미디어파일전송모드 연결시

USB 3.0 이 아닌 2.0으로 연결이 됩니다.

후면 2포트, 전면포트 전부 2.0으로 뜹니다.

드라이버 재설치도 이미 해보았습니다.

핸드폰은 다른 PC에서 3.0으로 정상 연결 되구요.

Aida64로 확인한 스샷 첨부합니다.

울프테일 e8400에 G31 보드 칩셋 입니다.

확인 및 조치 부탁드립니다.

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명px300plus
인터넷 회선-
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 부분에 대해 당사에서 확인중에 있으며 불편하시더라도 다른 USB 3.0이 지원되는 장치를 연결 하셨을때 정상적으로 동작이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 안녕하세요, window7 ultimate K 64bit에서 px300plus 드라이버 정상 설치후 안드로이드폰(G2) 미디어파일전송모드 연결시 USB 3.0 이 아닌 2.0으로 연결이 됩니다. 후면 2포트, 전면포트 전부 2.0으로 뜹니다. 드라이버 재설치도 이미 해보았습니다. 핸드폰은 다른 PC에서 3.0으로 정상 연결 되구요. Aida64로 확인한 스샷 첨부합니다. 울프테일 e8400에 G31 보드 칩셋 입니다. 확인 및 조치 부탁드립니다.

[2015-02-03 02:12:03]
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