답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과같이 여러장비에서 무선 연결시간을 비교하여 특정 단말이 끊기는지 동시에 여러 단말이 끊기는지 동작유무를 다시한번 확인해 주시기로하셨습니다. 감사합니다.
>집에 날아다니는 무선 신호는 스마트폰 LTE신호 물론 집에 들어가면 와이파이 켬과 동시에 죽입니다. 블루투스 사용안함.. 무선 마우스, 무선 키보드 없음.. 음... 무선이 뭐가 있더라.. 음.. 창고에 처박아 놓은 아이들 RC카????? 음. 음.. 그리고 스마트폰 네대가있습니다. 그중 두대는 베가시크릿 노트로 아까 파일 첨부한 연결 확인 기능이있어. 증명할수 있지만.. 나머지 두대는 베가 S5인데 그 기능을 못찾겠네요.. 거기에 삼성 갤럭시탭 LGU+용 홈보이.. 그리고 2.4G는  LGU+ 인터넷 전화... 그리고 imation r150nu 랜카드.. 이게 집에 있는 무선 제품의 전부입니다.. 도대체 뭘 제거 하고 테스트 하라는 겁니까? 지금 A2000UA-4dbi랑 USB 3.0 PCI카드도 장만하려고 하는데.. 잘 좀 부탁드릴게요.. 매일 게시판에 와서 이게 뭡니까. __+ 사례집 좀 모아서 메뉴얼 제작이라도 한번 하심이 어떨까요? 일일이 전화하시어 힘드신 것도 좀 줄어들지 않을까요? 요즘 특정 사용자들 제외하고는 검색먼저 하는 사람들이 대부분일텐데요.. 저역시 한두시간 검색해보고 못찾으면 글 남기거든요.. 그리고 계정이나 개인정보에 관한 글이 없다면 공개글로 작성하게끔 고객들에게 홍보하는게 어떨가 싶네요. 지금 집에 전화해서 아이가 쓰는 베가 S5도 어느새 5G 에서 2.4G로 바뀌어 있네요.. 다시 말해 4대 + 1(확인안하였음) 의 기기가 모두 동일 증상을 겪고 있습니다. 시간 상으로 1시간 이상 연결을 안하고 있구요, 접속도 아주 가끔을 제외하고 다시 5G로 붙습니다. 설정을 잘 못 한걸까요? 제품 이상일까요? 이제 연결 끊기는것에 대해 몇몇분들 글이 게시판에 보이던데요.. 해결책 부탁드립니다.