답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 확인결과 공유기의 CPU램프가 정상적으로 동작하지 않았으며, 이러한 경우 기기 고장으로 당사로 입고하여 점검을 받아보시기로 하였습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>구입 2달째.
금요일부터 연결 안됩니다.
* 공유기의 불은 들어와있는데 깜빡거리지 않습니다.
* 본 pc에서 iptime 검색이 안됩니다.
* 와이파이는 뜨는데 인터넷연결이 안됩니다.
핸드폰 연락처 010-3259-5865 오늘중으로 연락부탁드립니다.
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* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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