답변[re] 공유기 1024모델 2개가 고장나서 택배 보냈어요

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>cj대한통운으로 3일자로 보냈습니다 그런데 대한통운에서 송장이 없어 저녁에 주소랑 이름 적어서 해주기로햇는데 전화번호만 적어 보냈다네요 송장 번호는 2020 1392 2643 입니다. 입고 됐다고는 하는데 혹시나 싶어서 Q&A남깁니다... 010-4614-6388 이종대 경기도 하남시 덕풍동 742-2 하남프라자 301호 고장내역은 한개는 전원이 안들어오구요 한개는 ip가 안잡힙니다... 혹시 수리 완료 되시면 연락 부탁드립니다