답변[re] 특정 랜카드에서 링크상태를 확인해보시기 바랍니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연락드려 말씀드린 내용처럼 A2004NS는 11ac 867Mbps 링크를 지원합니다. 문의하신 내용처럼 특정 랜카드에서 속도측정시 200Mbps로 나온다면 그 부분은 랜카드 UI쪽에서 링크속도는 어떤지 점검해보시기 바랍니다. 링크속도는 장비 끼리의 링크속도이며, 실제 파일전송시 속도는 환경에 맞게 저하된 속도로 전송이 되는 부분이라 링크속도만큼 인터넷 속도측정이 되지 않을 수는 있는 부분을 참고해주시기 바랍니다.
공유기쪽에서 확인하실 부분으로는 관리도구 -> 고급설정 -> 5GHz 무선 고급설정 쪽에서 채널크기가 80MHz로 되어있는지 여부와, 고급설정 -> 5GHz 무선 접속정보 쪽에서 수신감도가 90~100% 사이에 있는지를 확인해보시면 됩니다.
만약 랜카드와 수신감도가 100%에 가까운데 링크속도가 400Mbps 이하로 연결된다면 랜카드의 특이사항 (기기적 이상, 소프트웨어적인 문제) 이거나 아니면 공유기의 기기적인 문제일 수도 있으니 동일한 내용을 랜카드 제조사쪽으로 문의해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>기술지원문의로 계속 연락을 드려도 전화도 안받고...요즘 고객센터 전화를 받는지도 궁금하네요... 우선은 기가인터넷을 사용중에 있어서 A2004 PLUS 제품을 구입했습니다. 당연히 스펙상 866 Mbps 적혀있길래 지원되는줄 알고 바로 구입을 했죠... 기존 유선랜 테스트 결과 다운속도가 480 Mbps가 나왔습니다. 그러면 당연히 무선랜 속도도 스펙으로 866 Mbps 적혀있으니 비슷한 속도가 나와야 되는데 그절반이 200 Mbps밖에 나오질 않는군요... 이 제품이 안테나 1개당 기본 433 Mbps이고 5 Ghz 2개이기 때문에 867 Mbps 나온다고 했는데 제품이 그 절반 수준 밖에 안나오더군요... 테스트 모뎀은 인텔 AC7260으로 867 Mbps 지원모델입니다. 어떻게 된건지 답변 부탁드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연락드려 말씀드린 내용처럼 A2004NS는 11ac 867Mbps 링크를 지원합니다. 문의하신 내용처럼 특정 랜카드에서 속도측정시 200Mbps로 나온다면 그 부분은 랜카드 UI쪽에서 링크속도는 어떤지 점검해보시기 바랍니다. 링크속도는 장비 끼리의 링크속도이며, 실제 파일전송시 속도는 환경에 맞게 저하된 속도로 전송이 되는 부분이라 링크속도만큼 인터넷 속도측정이 되지 않을 수는 있는 부분을 참고해주시기 바랍니다.
공유기쪽에서 확인하실 부분으로는 관리도구 -> 고급설정 -> 5GHz 무선 고급설정 쪽에서 채널크기가 80MHz로 되어있는지 여부와, 고급설정 -> 5GHz 무선 접속정보 쪽에서 수신감도가 90~100% 사이에 있는지를 확인해보시면 됩니다.
만약 랜카드와 수신감도가 100%에 가까운데 링크속도가 400Mbps 이하로 연결된다면 랜카드의 특이사항 (기기적 이상, 소프트웨어적인 문제) 이거나 아니면 공유기의 기기적인 문제일 수도 있으니 동일한 내용을 랜카드 제조사쪽으로 문의해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>기술지원문의로 계속 연락을 드려도 전화도 안받고...요즘 고객센터 전화를 받는지도 궁금하네요... 우선은 기가인터넷을 사용중에 있어서 A2004 PLUS 제품을 구입했습니다. 당연히 스펙상 866 Mbps 적혀있길래 지원되는줄 알고 바로 구입을 했죠... 기존 유선랜 테스트 결과 다운속도가 480 Mbps가 나왔습니다. 그러면 당연히 무선랜 속도도 스펙으로 866 Mbps 적혀있으니 비슷한 속도가 나와야 되는데 그절반이 200 Mbps밖에 나오질 않는군요... 이 제품이 안테나 1개당 기본 433 Mbps이고 5 Ghz 2개이기 때문에 867 Mbps 나온다고 했는데 제품이 그 절반 수준 밖에 안나오더군요... 테스트 모뎀은 인텔 AC7260으로 867 Mbps 지원모델입니다. 어떻게 된건지 답변 부탁드립니다.
