답변[re] 재입력
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용처럼 재부팅 시 무선설정이 지워지는 문제는 공유기의 설정과는 관계가 없습니다. 노트북이라면 노트북의 무선랜카드 기능으로 요약할 수 있으니 제조사를 통해 확인해보시는 방법을 권해드립니다.
계속해서 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>공유기로 무선으로 컴2대 사용중인데 한대에서 무선설정이지워져 킬때마다 iptime설치도우미로 재입력을해야합니다(암호,아이디삭제가아닙니다)신호강도에서는 붉은x자가 뜨며 '이컴퓨터에 저장한 네트워크 설정이 네트워크 요구 사항과 일치하지않습니다'라고뜹니다
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용처럼 재부팅 시 무선설정이 지워지는 문제는 공유기의 설정과는 관계가 없습니다. 노트북이라면 노트북의 무선랜카드 기능으로 요약할 수 있으니 제조사를 통해 확인해보시는 방법을 권해드립니다.
계속해서 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>공유기로 무선으로 컴2대 사용중인데 한대에서 무선설정이지워져 킬때마다 iptime설치도우미로 재입력을해야합니다(암호,아이디삭제가아닙니다)신호강도에서는 붉은x자가 뜨며 '이컴퓨터에 저장한 네트워크 설정이 네트워크 요구 사항과 일치하지않습니다'라고뜹니다







































