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답변[re] 답변 드립니다.

2015.02.06조회 114

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.

전화드렸으나 통화중이셔서 전화연락이 어려웠던점 양해부탁드립니다.

무선연결에 제한이 있는 경우 공유기의 무선설정을 변경해보셔야 하며 아래의 링크를 확인하여 설정을 변경해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~

만약 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보이며 기재해주신 ipTIME N704A 공유기의 경우 A/S기간이 지났을 가능성이 높으므로 아래의 링크를 확인하여무상 A/S기간을 검색해보시고 입고시 참고 부탁드립니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.  

무상 A/S기간이 만료된 경우 제품 수리시 수리비용이 청구 될 수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>iptime N704A 갑자기 무선연결이 안됩니다. 주소로 택배 보내기만 하면 되는건 가요? 자세한 내용을 알아보려고 아무리 전화해도 안받네요.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime N704A
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 전화드렸으나 통화중이셔서 전화연락이 어려웠던점 양해부탁드립니다. 무선연결에 제한이 있는 경우 공유기의 무선설정을 변경해보셔야 하며 아래의 링크를 확인하여 설정을 변경해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~ 만약 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보이며 기재해주신 ipTIME N704A 공유기의 경우 A/S기간이 지났을 가능성이 높으므로 아래의 링크를 확인하여무상 A/S기간을 검색해보시고 입고시 참고 부탁드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.   무상 A/S기간이 만료된 경우 제품 수리시 수리비용이 청구 될 수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>iptime N704A 갑자기 무선연결이 안됩니다. 주소로 택배 보내기만 하면 되는건 가요? 자세한 내용을 알아보려고 아무리 전화해도 안받네요.

[2015-02-06 02:39:25]
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