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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.02.06조회 259

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 ipdisk주소와 접속할수있는 관리자 계정 및 비밀번호를 알려주신다면 당사에서 해당 나스로 접속하여 문제점 확인 및 해결을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요
나스3 그동안 이용하면서 불편함이 없었는데, 최근 나스를 다른컴퓨터에 옮겨서 사용하면서 다시 등록을 하니 '이 폴더는 비어있습니다' 메시지만 있고, 내용이 보이지 않습니다. 관리자 모드로 들어가면 분명히 하드 점유 내용이 있는데도요 또 외장하드를 esata를 통해 나스에 물려쓰는데 외장하드 내용은 전과 다름없이 보여집니다

요약
잘쓰다가 다른 컴퓨터에 물려서 도우미를 통해 등록했더니 나스 본체 500기가중 400기가 사용/'이 폴더는 비어있습니다' 메시지 나옴/내역 안보임 나스 연결 외장하드 2테라중 1.8테라 사용/내역 잘보임

답변 부탁드리겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas 3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipdisk주소와 접속할수있는 관리자 계정 및 비밀번호를 알려주신다면 당사에서 해당 나스로 접속하여 문제점 확인 및 해결을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 나스3 그동안 이용하면서 불편함이 없었는데, 최근 나스를 다른컴퓨터에 옮겨서 사용하면서 다시 등록을 하니 '이 폴더는 비어있습니다' 메시지만 있고, 내용이 보이지 않습니다. 관리자 모드로 들어가면 분명히 하드 점유 내용이 있는데도요 또 외장하드를 esata를 통해 나스에 물려쓰는데 외장하드 내용은 전과 다름없이 보여집니다 요약 잘쓰다가 다른 컴퓨터에 물려서 도우미를 통해 등록했더니 나스 본체 500기가중 400기가 사용/'이 폴더는 비어있습니다' 메시지 나옴/내역 안보임 나스 연결 외장하드 2테라중 1.8테라 사용/내역 잘보임 답변 부탁드리겠습니다.

[2015-02-06 09:10:15]
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▲공유기 아답타 질문입니다
▼택배 받아보니 케이블선이 안왔어요 ㅠㅠ
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