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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.02.09조회 132

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 제품의 led off 기능은 특별한 문제없이 동작됨이 확인되었으며 항상끔으로 설정시에도 led동작이 꺼지지 않는지 확인해 주시기 바랍니다. 추가로 공유기를 허브기능으로 사용시 시간에 따른 동작유무는 지원되지 않을수있습니다.

허브기능으로 사용중이라면 네트워크 관리  - 내부네트워크 설정란에서 내부게이트 웨이를 메인공유기 게이트웨이 , dns 입력후 적용해야 허브기능으로 사용중인 공유기의 시간동기화가 이루어지오니 참고하여 주시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>A3004 모델 사용중입니다. 펌웨어 최신으로 업데이트했는데도 나이트LED 모드가 작동이 안되네요. 밤마다 번쩍거리는통에 너무 신경이 쓰입니다. 혹시 펌웨어 버그인지 한번 확인해주시겠어요?

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품의 led off 기능은 특별한 문제없이 동작됨이 확인되었으며 항상끔으로 설정시에도 led동작이 꺼지지 않는지 확인해 주시기 바랍니다. 추가로 공유기를 허브기능으로 사용시 시간에 따른 동작유무는 지원되지 않을수있습니다. 허브기능으로 사용중이라면 네트워크 관리  - 내부네트워크 설정란에서 내부게이트 웨이를 메인공유기 게이트웨이 , dns 입력후 적용해야 허브기능으로 사용중인 공유기의 시간동기화가 이루어지오니 참고하여 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>A3004 모델 사용중입니다. 펌웨어 최신으로 업데이트했는데도 나이트LED 모드가 작동이 안되네요. 밤마다 번쩍거리는통에 너무 신경이 쓰입니다. 혹시 펌웨어 버그인지 한번 확인해주시겠어요?

[2015-02-09 00:36:57]
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