설치 오류

2015.02.09조회 107

이**N604Plus케이블 모뎀

안녕하세요.
기존에 쓰던 구 IP타임을 이번에 N604 Plus로 교체중에, 마지막 PING TEST까지는 정상적으로 진행이 되나, 마지막 Host 검색에서 Fail이 됩니다.

가이드대로 여러번 진행했으나 마지막에 인터넷에 연결이 될 수 없다는 메시지가 뜨고, 다시 구 공유기로 교체하면 인터넷이 다시 연결이 됩니다.

AS센타 통화도 안되고 있습니다.

설치 가이드가 필요하니 긴급 연락부탁합니다.

답변

[re] 설치 오류고객지원실

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제 목	설치 오류
이름	이**
제품명	N604Plus
인터넷 회선	케이블 모뎀

안녕하세요.
기존에 쓰던 구 IP타임을 이번에 N604 Plus로 교체중에,
마지막 PING TEST까지는 정상적으로 진행이 되나,
마지막 Host 검색에서 Fail이 됩니다.

가이드대로 여러번 진행했으나 마지막에 인터넷에 연결이 될 수 없다는 메시지가 뜨고,
다시 구 공유기로 교체하면 인터넷이 다시 연결이 됩니다.

AS센타 통화도 안되고 있습니다.

설치 가이드가 필요하니 긴급 연락부탁합니다.

[2015-02-09 01:17:28]

▲	인터넷공유기 속도문제
▼	dns 삭제 요청 합니다

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