답변[re] N604T 사용중인데 WIFI 문제가 있네요.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용은 CPU램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상상태가 맞는지를 먼저 확인해보시기 바랍니다. 만약 CPU가 꺼져있거나 켜져있는 상태라면 아래 게시물을 참고하셔서 복구 도우미를 이용한 복구를 진행해보시기 바랍니다.
ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.02
CPU 램프가 정상상태라면 공유기를 초기화 후 공유기를 통한 유선 인터넷은 되는지를 먼저 확인해보시기 바라며, 만약 안된다면 메인 인터넷선을 직접 연결해서 인터넷 자체에 문제가 없는지를 점검해보시기 바랍니다 .
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>공유기에 설치 후 WIFI를 잡으려고 하는데, 기기 자체에 WIFI 상태에 LED 불이 아예 반응이 없어서 WIFI 잡는게 불가능 합니다.
어떻게 해야 하나요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용은 CPU램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상상태가 맞는지를 먼저 확인해보시기 바랍니다. 만약 CPU가 꺼져있거나 켜져있는 상태라면 아래 게시물을 참고하셔서 복구 도우미를 이용한 복구를 진행해보시기 바랍니다.
ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.02
CPU 램프가 정상상태라면 공유기를 초기화 후 공유기를 통한 유선 인터넷은 되는지를 먼저 확인해보시기 바라며, 만약 안된다면 메인 인터넷선을 직접 연결해서 인터넷 자체에 문제가 없는지를 점검해보시기 바랍니다 .
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>공유기에 설치 후 WIFI를 잡으려고 하는데, 기기 자체에 WIFI 상태에 LED 불이 아예 반응이 없어서 WIFI 잡는게 불가능 합니다.
어떻게 해야 하나요?







































