답변[re] 스타크래프트1 방렉 외 오류

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사의 공유기들은 기본적으로 스타크래프트 이용 시 별도의 설정은 필요하지 않습니다. 이런 경우는 먼저 공유기 없이 연결된 인터넷선을 직접 PC에 연결해서 문제가 없는지를 확인해보시기 바랍니다. 만약 문제가 있다면 통신사 공유기의 문제로 보이니 스타크래프트 지원여부에 대해 통신사쪽으로 문의해보시기 바랍니다. 당사 제품의 소프트웨어는 최신으로 업데이트 후 초기화 상태에서 다시 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>안녕하세요? IPTIME N804 공유기 사용자 입니다. 우선 저희집은 SK브로드밴드로 인터넷 사용중이고 BTV를 시청하고 있습니다. BTV에 사용되는 모뎀(?) 및 셋톱박스등은 거실에 있고, 인터넷은 작은방에 선이 나와 있습니다. 보니까 전화단자에서 선을 빼서 모뎀 같은 장비 없이 바로 인터넷선을 만들어서 컴퓨터에 연결하고 있습니다. 그래서 제가 와이파이도 사용하려고 IPTIME 공유기에 SK브로드밴드 기사가 빼준 인터넷선을 물리고 다시 공유기에서 랜선을 컴퓨터에 연결하여 사용하고 있습니다. ★ 인터넷은 잘 됩니다. 스타크래프트도 접속은 잘 됩니다. 하지만 문제는 제가 게임을 위해 방을  만들면 아무도 못들어오고 친구한테 제목을 일러줘도 제가 만든 방으로는 진입조차도 안됩니다. 또 다른 사람이 만들어 놓은 방에 들어가면 렉이 걸려서 강퇴당합니다. 맵 다운도 안되는 경우가 많습니다. ★ 인터넷에서 포트포워딩 및 방화벽 관련된 글을 읽고 모든 방법과 수단을 동원해봤으나 안됩니다. 어떻게 해결해야할까요?