답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 자세히 안내해드렸으며, 댁에 들어가서 다시한번 공유기 설치를 진행해 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>답변 남겨주신데로 포트에 랜선꽂아보면서 정상여부를 봤는데요 1~4번포트는 그냥 불이 들어온상태로 있는데 wan포트랑 다른 포트랑 꽂으면 계속 불이 들어와있는 상태가 아니라 두번 깜빡 거린후 4초가량 꺼진상태로 있다가 다시 두번 깜빡거리고 다시 4초간 꺼져있고 이 상태는 정상인건가요? 일단 아예 꺼진 상태는 아닌것 같으니 정상같기는 한데... 공장 초기화는 이미 해봤었는데 오늘 집에가서 또 씨름해보고 계속 안되면 산지 며칠밖에 안됐는데 교환이나 환불 가능한가요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 자세히 안내해드렸으며, 댁에 들어가서 다시한번 공유기 설치를 진행해 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>답변 남겨주신데로 포트에 랜선꽂아보면서 정상여부를 봤는데요 1~4번포트는 그냥 불이 들어온상태로 있는데 wan포트랑 다른 포트랑 꽂으면 계속 불이 들어와있는 상태가 아니라 두번 깜빡 거린후 4초가량 꺼진상태로 있다가 다시 두번 깜빡거리고 다시 4초간 꺼져있고 이 상태는 정상인건가요? 일단 아예 꺼진 상태는 아닌것 같으니 정상같기는 한데... 공장 초기화는 이미 해봤었는데 오늘 집에가서 또 씨름해보고 계속 안되면 산지 며칠밖에 안됐는데 교환이나 환불 가능한가요?
