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답변[re] 답변 드립니다.

2015.02.09조회 76

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.

정확한 확인을 위해 공유기가 연결되어있는 상태로 공유기의 원격 관리포트를 생성하여 외부 IP주소와 함께 비밀글로 남겨주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!


감사합니다.




>빠른 안내 감사합니다.
하지만 SSID값도 다르게 사용하고 있고 최적무선채널 검색도 여러번 사용해서 설정을 변경해보았었습니다. 다른 방법에 대한 안내 부탁드립니다.


----------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 사용시 무선 속도 저하 및 끊김의 경우 무선 채널 간섭으로 인하여 발생되는 경우가 많습니다.

아래의 링크를 확인하여 설정 변경 후 동일증상이 나타나시는지 비교해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.



>N604R 공유기를 사용하는데 가끔 접속이 끊기거나 접속이 되어있을때도 속도가 느려서 유튜브동영상이 끊깁니다. 기존의 구형 공유기나 LTE에서도 안끊기는데 N604R에 접속해서 사용할때만 느리거나 끊김현상이 나옵니다.

무선접속에서만 그렇고 유선 접속에서는 문제가 없습니다. AS를 받으려면 어떻게 해야하나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 정확한 확인을 위해 공유기가 연결되어있는 상태로 공유기의 원격 관리포트를 생성하여 외부 IP주소와 함께 비밀글로 남겨주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 감사합니다.
>빠른 안내 감사합니다. 하지만 SSID값도 다르게 사용하고 있고 최적무선채널 검색도 여러번 사용해서 설정을 변경해보았었습니다. 다른 방법에 대한 안내 부탁드립니다. ----------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용시 무선 속도 저하 및 끊김의 경우 무선 채널 간섭으로 인하여 발생되는 경우가 많습니다. 아래의 링크를 확인하여 설정 변경 후 동일증상이 나타나시는지 비교해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >N604R 공유기를 사용하는데 가끔 접속이 끊기거나 접속이 되어있을때도 속도가 느려서 유튜브동영상이 끊깁니다. 기존의 구형 공유기나 LTE에서도 안끊기는데 N604R에 접속해서 사용할때만 느리거나 끊김현상이 나옵니다. 무선접속에서만 그렇고 유선 접속에서는 문제가 없습니다. AS를 받으려면 어떻게 해야하나요?

[2015-02-09 04:41:27]
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