인터넷끈김현상

2015.02.11조회 270

심**sg24000rKT 기가인터넷

안녕하세요~공유기는 A2004ns를 사용하고 엑슬러 16포트 스위칭허브를 사용하고 있다가 이번에 KT기가인터넷으로 바꾸었습니다. 잘 사용하고 있다가 스위칭허브를 SG24000R 24포트로 교체하였는데요 하루에 한번씩 특히 오후 3-5시 사이에 끈김현상이 생겨 스위칭허브를 껐다 켜면 인터넷이 잘 되네요.

엑슬러 스위칭허브를 사용할때에는 그런 현상이 없었는데요 이아피타임 스위칭허브로 바꾸고 나니 끈김현상이 생기는데 해결방법이 있을까요 ?

그럼 수고하세요~

답변

[re] 인터넷끈김현상고객지원실

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제 목	인터넷끈김현상
이름	심**
제품명	sg24000r
인터넷 회선	KT 기가인터넷

안녕하세요~공유기는 A2004ns를 사용하고 엑슬러 16포트 스위칭허브를 사용하고 있다가 이번에 KT기가인터넷으로 바꾸었습니다. 잘 사용하고 있다가 스위칭허브를 SG24000R 24포트로 교체하였는데요 하루에 한번씩 특히 오후 3-5시 사이에 끈김현상이 생겨 스위칭허브를 껐다 켜면 인터넷이  잘 되네요.

엑슬러 스위칭허브를 사용할때에는 그런 현상이 없었는데요 이아피타임 스위칭허브로 바꾸고 나니 끈김현상이 생기는데 해결방법이 있을까요 ?

그럼 수고하세요~

[2015-02-11 08:01:25]

▲	제한됨이라고 자꾸뜨는대 해결방안좀 알려주세요.
▼	제품 보내신거 운송장 번호 좀 알려주세요.

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