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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.20조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

2.4Ghz 무선 신호로만 보았을때 기존 사용하는제품과의 범위 차이는없습니다. 즉 기본적인 2.4Ghz 무선은동급제품이며 해당 제품은 기가비트지원과 11ac를 지원하는 5Ghz 무선 연결시 무선속도 향샹을 볼수 있습니다.

공유기의 ssid와 채널변경을 통하여 무선 설정을 다시한번 진행해주시기 바라며 장애물이나 주면의 다른무선 신호간섭으로 인한 수신률이 떨어질경우 남아있는 추가공유기를연장하여 무선범위를 넓혀 사용하는 방법을 권장합니다.


공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법
<--클릭~!!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.  


나름 좋은거 사겠다고 금액좀 높은 제품을 구입했는데.. 별반차이가없어보이네요.. 이전 제품은 704BCM인가 썻는데.. 24평형 거실에설치하고 아파트에서 콘크리트 벽 가리지도않고 거리좀 떨어져잇는데.. 신호가 1개잡혓다말았다 하네요;; 뭐때문인가요?? 펌웨어업데이트도 다했는데.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptim A2004 Plus
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4Ghz 무선 신호로만 보았을때 기존 사용하는제품과의 범위 차이는없습니다. 즉 기본적인 2.4Ghz 무선은동급제품이며 해당 제품은 기가비트지원과 11ac를 지원하는 5Ghz 무선 연결시 무선속도 향샹을 볼수 있습니다. 공유기의 ssid와 채널변경을 통하여 무선 설정을 다시한번 진행해주시기 바라며 장애물이나 주면의 다른무선 신호간섭으로 인한 수신률이 떨어질경우 남아있는 추가공유기를연장하여 무선범위를 넓혀 사용하는 방법을 권장합니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


나름 좋은거 사겠다고 금액좀 높은 제품을 구입했는데.. 별반차이가없어보이네요.. 이전 제품은 704BCM인가 썻는데.. 24평형 거실에설치하고 아파트에서 콘크리트 벽 가리지도않고 거리좀 떨어져잇는데.. 신호가 1개잡혓다말았다 하네요;; 뭐때문인가요?? 펌웨어업데이트도 다했는데.


[2015-05-20 14:05:03]
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