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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.20조회 41

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재 비밀번호에 특수기호가 설정되어 발생된 현상이었으며, 개발팀에 보고하여 차기 버전에서 수정이 가능한지 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
n604와 n104사용하다가 a1004,a2004로 변경했는데 로그인설정에 보안문자 입력하는 항목이 있어서 보안문자입력 후 로그인으로 변경해서 사용하는데

문제는 iptime wol앱 사용시 보안문자를 입력해도 id/암호 확인하라고 하면서 공유기 추가가 안됩니다. 보안문자해제하면 iptime wol 추가및 실행 잘되구요.

나중에 iptime wol 업그레이드시 해당 문제수정부탁드립니다. 수고하세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004, A2004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재 비밀번호에 특수기호가 설정되어 발생된 현상이었으며, 개발팀에 보고하여 차기 버전에서 수정이 가능한지 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. n604와 n104사용하다가 a1004,a2004로 변경했는데 로그인설정에 보안문자 입력하는 항목이 있어서 보안문자입력 후 로그인으로 변경해서 사용하는데 문제는 iptime wol앱 사용시 보안문자를 입력해도 id/암호 확인하라고 하면서 공유기 추가가 안됩니다. 보안문자해제하면 iptime wol 추가및 실행 잘되구요. 나중에 iptime wol 업그레이드시 해당 문제수정부탁드립니다. 수고하세요.


[2015-05-20 17:29:24]
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