답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 셋탑만 이용하거나 N604R 만 사용하여 정상적인 동작이 되는지 확인 부탁드리며, 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 관련된 내용이 확인이 된다면 착신번호로 연락주시거나 동일하게 게시판 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제가 자취방에서 인터넷을 사용하는데 자취방에 달려있는 인터넷선을 그대로 컴퓨터에 연결하면 문제가없는데 이걸 올레tv 셋탑과 N604R 공유기를 경유해서 달아버리면 자꾸 인터넷이 중간에 끊깁니다. 그래서 진단해보면 발견된 문제 액세스 지점, 라우터 또는 케이블 모뎀과 인터넷 사이의 연결이 끊겼습니다. 기본 게이트 웨이를 사용할 수 없음 이라고 뜨면서 다시 인터넷이 됩니다. 공유기가 고장난걸까요 ? 예전에는 안그랫는데 요즘들어서 갑자기 이렇게 됬네요 .