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WAN 포트 인터넷 연결 안됨

2015.07.13조회 87

김**N6004M

수고 많으십니다.
N6004M 무선 공유기를 사용하고 있는 유저입니다. 지난 주 부터 갑자기 WAN 연결이 끊기더니... 무선 공유기의 WAN포트에 인터넷 연결이 끊기는 것을 확인이 되어 해당 ISP 업체로 부터 모뎀 상태를 확인 해 본 결과 이상이 없었습니다. (실제로 노트북으로 모뎀과 직접 연결하여 IP 를 정상적으로 할당 된 내용은 확인되었습니다.)

평일 시간에는 상세히 점검을 못하여 1주일 후 휴일에 점검을 다시 해 보았는데 희한하게 WAN포트는 연결 끊김으로 나오는데 첨부된 파일과 같이 무선 LAN 부분에 SKB로 부터 할당 받는 IP가 보이면서 ( 공유기에 설정된 사설IP 대역이 아님 :// 192.168.1.0 /24 대역으로 설정 되어 있음 ) 인터넷이 되기 시작을 합니다.

혹시 이러한 BUG가 있는 건 아닌지 의심이 들어 문의 드립니다.

최근 고객센터의 문의를 했을 때
Best 09 - MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 에 대한 내용 참조하여 해 보라는 권고를 받았습니다.

그러나 그 부분은 해봐도 되지 않았습니다.

회신 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목WAN 포트 인터넷 연결 안됨
이름김**
제품명N6004M
인터넷 회선 
첨부파일 #1무선공유기_6004M_WAN연결실패.txt (file size 6KB)
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수고 많으십니다. N6004M 무선 공유기를 사용하고 있는 유저입니다. 지난 주 부터 갑자기 WAN 연결이 끊기더니... 무선 공유기의 WAN포트에 인터넷 연결이 끊기는 것을 확인이 되어 해당 ISP 업체로 부터 모뎀 상태를 확인 해 본 결과 이상이 없었습니다. (실제로 노트북으로 모뎀과 직접 연결하여 IP 를 정상적으로 할당 된 내용은 확인되었습니다.) 평일 시간에는 상세히 점검을 못하여 1주일 후 휴일에 점검을 다시 해 보았는데 희한하게 WAN포트는 연결 끊김으로 나오는데 첨부된 파일과 같이 무선 LAN 부분에 SKB로 부터 할당 받는 IP가 보이면서 ( 공유기에 설정된 사설IP 대역이 아님 :// 192.168.1.0 /24 대역으로 설정 되어 있음 ) 인터넷이 되기 시작을 합니다. 혹시 이러한 BUG가 있는 건 아닌지 의심이 들어 문의 드립니다. 최근 고객센터의 문의를 했을 때 Best 09 - MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 에 대한 내용 참조하여 해 보라는 권고를 받았습니다. 그러나 그 부분은 해봐도 되지 않았습니다. 회신 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

[2015-07-13 10:08:40]
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